Apple se disculpó el miércoles y anunció que cambiará la manera de revisar las grabaciones de audio hechas a través de su asistente digital, Siri.

La empresa ya había suspendido la práctica luego que se descubriera que Apple y otras grandes compañías de tecnología habían estado haciendo esto.Apple dijo que ahora solo sus empleados, no contratistas, revisarán el audio cuando reanuden el programa este otoño. Y Apple reiteró que no funcionará por defecto. En vez de eso, la participación de los usuarios será opcional.

En su blog, Apple dijo el miércoles que la empresa no estaba funcionando conforme a sus metas.

Facebook, Google, Amazon, Microsoft y Apple han tenido personas revisando grabaciones de interacciones de usuarios con asistentes de inteligencia artificial a fin de mejorar sus servicios. Pero los usuarios generalmente no están conscientes de que personas y no solo computadoras están revisando el audio. AP

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